قوانین ما
سفارش کالا:
- ار قسمت منو مدل دستگاه خود را پیدا کنید ؛ محصول و رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه نمایید.
- به سبد خرید در بالای صفحه مراجعه نموده ، سپس ثبت سفارش را انتخاب کنید.
- وارد حساب کاربری خود شوید ، درصورتی که حساب کاربری ندارید یک حساب ایجاد کنید.
- اطلاعات ارسال کالا را وارد نمایید و ثبت اطلاعات را انتخاب کنید.
- روش پرداخت را مشخص نمایید و پرداخت خود را انجام دهید.
- مشتریان می توانند از طریق بخش کاربری سایت وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایند.
پیگیری ارسال کالا:
- مشتریان می توانند از طریق بخش کاربری سایت ، وضعیت مرسوله خود را مشاهده کنند.
- پس از صدور کد پیگیری مرسوله ، از طریق بخش کاربری سایت و پیامک به مشتریان محترم اطلاع رسانی خواهد شد.
- برای مشاهده وضعیت دقیق مرسوله خود ، کد پیگیری مرسوله را در سامانه tipaxco.com/tracking وارد نمایید.
ضمانت کالا:
- تمامی محصولات قبل از ارسال برای شما به صورت دقیق بررسی خواهد شد ؛ و دارای ۷ روزکاری ضمانت بازگشت در صورت معیوب بودن کالا و همچنین دارای ضمانت اصالت کالا می باشد.
- در صورت آسیب دیده بودن محصول از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید ؛ زیرا از ضمانت ارسال برخوردار می باشد.
در صورت داشتن سوال ، به قسمت پشتیبانی در بخش کاربری سایت مراجعه فرمایید ؛ و یا از طریق تلفن ، ایمیل ، اینستاگرام و واتساپ پاسخگوی مشتریان گرامی خواهیم بود.
پیشاپیش از حسن انتخاب و اعتماد شما سپاسگزاریم.
